| 会社名 | 冷凍食品販売 |
| 事業概要 | 飲食店の運営・冷凍食品の販売 |
| URL | 非公開 |
| 担当者 | 江川竜太 |
相談背景
共働き世帯向けに“10 分調理×管理栄養士監修”の冷凍ミールキットを定期販売しています。広告費を増やしても月商は横ばいで、特にInstagram／Facebookではコンバージョン率が低迷していました。新規獲得単価（CAC）は上がる一方で、定期便への移行率やLTVも伸び悩んでおり、四半期内に広告経由売上を30％以上伸ばしつつ CACを2万円以内に抑えることが至上命題となっていました。
対応概要
クリエイティブ刷新
- 縦型リール／ストーリーズ主体へ転換
- 「平日夜を救う 10 分調理」「冷凍でも栄養が逃げない」を 1 本 15〜30 秒で伝えるシリーズ動画を制作
- 顧客レビューを交えたカルーセルで「外食・自炊・該当商材」比較を可視化
LP／購入フロー最適化
- LP を動画ファーストに改修し、冒頭に「初回 30 ％ OFF＋送料無料」CTA を固定
- Shopify + Shop Pay で決済ステップを 3 タップに短縮
結果（3ヶ月）
- 月商：2,800万円 → 3,850万円（＋37％）
- ROAS：1.8 → 4.3
- CAC：¥29,600 → ¥18,400（▲38％）
- 新規定期購入者：月120 → 290件
- 解約率：11.2％ → 7.4％
